fun36 Panduan Pengeluaran & Pengesahan

Q: 1 Berapa lama sebenarnya pengeluaran fun36 mengambil masa?

Masa pemprosesan purata ialah 37 minit dari saat permintaan anda dihantar. Pengeluaran pertama anda akan melalui semakan keselamatan tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 2 jam. Selepas semakan sekali itu, semua pengeluaran seterusnya mengikut tempoh standard 37 minit.

Q: 3 Berapakah jumlah minimum yang boleh dikeluarkan daripada fun36?

Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50 setiap permintaan. Tiada had maksimum bagi setiap permintaan individu melainkan had harian RM24,000 untuk akaun peringkat Starter standard. Peringkat VIP yang lebih tinggi membuka had harian daripada RM40,000 hingga RM300,000.

Panduan ini akan membantu anda memahami cara mengesahkan akaun fun36, menghantar permintaan pengeluaran, mengetahui had dan tempoh masa, serta menyelesaikan masalah pembayaran yang biasa — tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.

Had & Masa Sekilas Pandang

Sebelum menghantar permintaan pengeluaran fun36 pertama anda, semak maklumat berikut. Ia terpakai untuk semua akaun tanpa mengira tahap.

Parameter	Jumlah / Masa	Nota
Had minimum pengeluaran	RM50	Bagi setiap permintaan
Had pengeluaran harian maksimum	RM24,000	Akaun starter & standard; lebih tinggi untuk tahap VIP
Masa pemprosesan	37 minit	Purata selepas KYC diluluskan
Pengeluaran pertama kali	Sehingga 2 jam	Semakan tambahan untuk permintaan pertama sahaja
Semakan dokumen KYC	12 jam	Biasanya lebih cepat semasa waktu perniagaan
Deposit minimum (untuk akaun aktif)	RM25	Diperlukan sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat

Ahli tahap VIP menikmati had harian yang lebih tinggi — akaun Silver sehingga RM40,000, Gold sehingga RM66,000, Ruby sehingga RM110,000, Sapphire sehingga RM180,000, dan Diamond sehingga RM300,000 sehari. Lihat halaman Bonus & VIP untuk maklumat penuh setiap tahap.

Pengesahan KYC Sebelum Pengeluaran Pertama

fun36 memerlukan pengesahan identiti — yang dikenali sebagai KYC (Know Your Customer) — sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Ini adalah proses satu kali sahaja. Setelah dokumen anda diluluskan, semua pengeluaran seterusnya tidak perlu melalui proses ini semula.

Dokumen identiti yang diterima

Kad Pengenalan (MyKad) — Bahagian depan dan belakang MyKad, menunjukkan nombor IC, nama dan gambar dengan jelas.
Pasport — Halaman foto utama yang memuatkan nama, tarikh lahir dan nombor pasport anda.
Lesen Memandu — Lesen Malaysia, depan dan belakang. Mestilah masih sah dan tidak tamat tempoh.

Keperluan foto

Gambar yang kabur atau kurang cahaya adalah punca utama kelewatan semakan KYC. Sebelum memuat naik, pastikan gambar anda memenuhi syarat berikut:

Keempat-empat sudut dokumen kelihatan — tiada bahagian yang terpotong.
Teks cukup jelas untuk dibaca tanpa zum.
Tiada silau, pantulan atau jari yang menutupi sebarang teks.
Format fail: JPG, PNG atau PDF; saiz maksimum 10 MB setiap fail.
Foto berwarna sahaja — imbasan hitam putih tidak diterima.

Privasi anda

Dokumen yang anda muat naik ke fun36 digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti. Dokumen tersebut disimpan pada pelayan yang disulitkan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga di luar kewajipan undang-undang. Anda boleh menghubungi Live Chat 24/7 pada bila-bila masa untuk bertanya tentang data anda atau meminta pemadaman selepas akaun ditutup.

Skrin pengesahan akaun fun36 menunjukkan antara muka muat naik dokumen pada komputer riba

Muat naik dokumen selamat — pemindahan disulitkan 256-bit

Cara Selesaikan KYC dalam 4 Langkah

1
Log masuk ke akaun fun36 anda
Pergi ke /fun36-login/ dan masukkan maklumat log masuk anda. Jika anda belum mendaftar, buat akaun dahulu — proses ini mengambil masa kurang daripada dua minit.
2
Buka Tetapan Akaun → Pengesahan
Ketik avatar atau nama pengguna anda di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Pengesahan" daripada menu lungsur. Panel status KYC akan memaparkan sebarang dokumen yang masih belum diproses.
3
Muat naik dokumen pengenalan diri anda
Pilih salah satu jenis dokumen yang diterima — MyKad, Pasport atau Lesen Memandu. Muat naik imej bahagian depan (dan bahagian belakang jika diperlukan). Semak semula pratonton sebelum mengesahkan.
4
Tunggu notifikasi semakan
Pasukan pematuhan fun36 akan menyemak permohonan dalam masa 12 jam. Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi dan e-mel setelah diluluskan. Selepas itu, pengeluaran akan terus dibuka.

Hantar KYC sebelum anda memerlukan wang. Tempoh semakan 12 jam bermakna jika anda tunggu sehingga pengeluaran pertama baru nak buat pengesahan, bayaran anda akan tertangguh. Lakukan pengesahan semasa sesi pertama anda.

Menghantar Permintaan Pengeluaran fun36

Setelah KYC diluluskan, proses pengeluaran fun36 adalah mudah dan terus. Berikut adalah urutan langkah penuh:

1
Pergi ke Cashier → Withdraw
Daripada menu utama atau papan pemuka akaun anda, buka bahagian Cashier dan pilih "Withdraw". Semua saluran pembayaran yang telah disahkan dan dikaitkan dengan akaun anda akan dipaparkan di sini.
2
Pilih kaedah pembayaran anda
Pilih daripada Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau Pindahan Bank. Kaedah yang dipilih mesti sama dengan kaedah yang digunakan semasa deposit — ini adalah keperluan standard pencegahan penipuan.
3
Masukkan jumlah pengeluaran
Taip jumlah yang ingin anda keluarkan. Minimum ialah RM50; maksimum setiap permintaan dihadkan oleh had harian anda (RM24,000 untuk akaun Starter). Baki yang tersedia dan sebarang keperluan pertaruhan bonus yang aktif ditunjukkan pada skrin ini.
4
Sahkan butiran bank atau dompet anda
Semak nombor akaun destinasi atau ID dompet. Nama pada akaun penerima mesti sepadan tepat dengan nama pada dokumen KYC fun36 anda.
5
Hantar dan pantau status
Klik "Submit Withdrawal". Permintaan akan masuk ke dalam barisan pemprosesan. Bagi kebanyakan akaun, dana akan tiba dalam masa 37 minit. Pengeluaran pertama anda mungkin mengambil masa sehingga 2 jam kerana semakan keselamatan tambahan. Pantau status di bawah Cashier → Transaction History.

Saluran Pembayaran yang Disokong

Kesemua empat kaedah di bawah menyokong deposit dan pengeluaran. Pemprosesan deposit di fun36 biasanya kurang daripada 1 minit; pengeluaran purata 37 minit.

Kaedah Deposit Pengeluaran
Touch 'n Go eWallet Deposit: ~1 min Pengeluaran: ~37 min
DuitNow Deposit: ~1 min Pengeluaran: ~37 min
FPX Online Banking Deposit: ~1 min Pengeluaran: ~37 min
Pindahan Bank Deposit: ~1 min Pengeluaran: ~37 min

fun36 tidak menerima mata wang kripto atau mana-mana pemproses pembayaran pihak ketiga yang tidak tersenarai di atas. Penghantaran dana daripada akaun yang bukan atas nama anda akan ditolak secara automatik dan boleh mencetuskan semakan keselamatan.

Sebab Pengeluaran Ditolak — dan Cara Mengatasinya

Kebanyakan kes penolakan berlaku atas empat sebab utama. Kenali lebih awal untuk jimat masa anda.

Sebab	Punca berlaku	Cara selesaikan
KYC belum diluluskan	Dokumen masih dalam semakan atau telah ditolak	Hantar semula dengan gambar yang lebih jelas; semak pemberitahuan dalam aplikasi untuk mengetahui sebab penolakan
Nama tidak sepadan	Nama akaun bank berbeza daripada nama pada KYC	Gunakan nama tepat seperti yang tertera pada MyKad atau pasport anda; hubungi Live Chat 24/7 jika nama anda telah ditukar secara rasmi
Syarat pertaruhan belum dipenuhi	Dana bonus belum mencapai pusingan 14×	Semak baki kemajuan pertaruhan anda di bawah "Bonus"; batalkan bonus untuk membuka kunci jumlah deposit bagi pengeluaran
Had harian dicapai	Jumlah permintaan hari ini telah mencapai RM24,000 (Starter)	Tunggu sehingga tengah malam UTC+08 untuk had direset, atau naik taraf ke tahap VIP yang lebih tinggi bagi had harian yang lebih besar
Kaedah pembayaran tidak aktif	Dompet atau akaun bank destinasi telah ditutup atau dibekukan	Kemaskini kaedah pembayaran anda dalam Tetapan Akaun dan hantar semula permintaan pengeluaran

Peringatan syarat pertaruhan: Bonus alu-aluan membawa syarat pusingan 14×. Hanya dana deposit anda sendiri — bukan dana bonus — boleh dikeluarkan secara bebas sebelum pertaruhan selesai. Anda boleh semak baki tepat dalam dompet bonus anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Pengeluaran fun36

1 Berapa lama sebenarnya pengeluaran fun36 mengambil masa?

Masa pemprosesan purata ialah 37 minit dari saat permintaan anda dihantar. Pengeluaran pertama anda akan melalui semakan keselamatan tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 2 jam. Selepas semakan sekali itu, semua pengeluaran seterusnya mengikut tempoh standard 37 minit.

2 Adakah saya perlu mengesahkan identiti setiap kali membuat pengeluaran?

Tidak. KYC hanya perlu dilakukan sekali sahaja. Setelah dokumen anda diluluskan — dalam masa 12 jam selepas penyerahan — akaun anda disahkan secara kekal. Semua pengeluaran seterusnya tidak memerlukan muat naik dokumen semula.

3 Berapakah jumlah minimum yang boleh dikeluarkan daripada fun36?

Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50 setiap permintaan. Tiada had maksimum bagi setiap permintaan individu melainkan had harian RM24,000 untuk akaun peringkat Starter standard. Peringkat VIP yang lebih tinggi membuka had harian daripada RM40,000 hingga RM300,000.

4 Bolehkah saya mengeluarkan wang ke akaun bank yang berbeza daripada yang digunakan untuk deposit?

Tidak boleh. Sebagai langkah standard pencegahan pengubahan wang haram, fun36 memerlukan pengeluaran dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan semasa deposit. Nama pemegang akaun juga mesti sepadan tepat dengan identiti KYC yang telah disahkan. Jika anda perlu menukar kaedah pembayaran yang didaftarkan, hubungi Live Chat 24/7 sebelum menghantar permintaan.

5 Pengeluaran saya masih tertangguh selepas 2 jam. Apa yang perlu saya lakukan?

Pertama, semak Sejarah Transaksi anda di bahagian Cashier untuk mengesahkan status masih "Pending" dan bukan "Rejected". Jika masih tertangguh melebihi 2 jam, hubungi Live Chat 24/7 berserta ID transaksi anda. Pasukan kami boleh menyemak sekiranya terdapat penangguhan akibat semakan promosi atau langkah pengesahan tambahan.

6 Adakah bonus saya akan dibatalkan jika saya mengeluarkan wang sebelum memenuhi syarat pertaruhan?

Ya. Jika anda mengeluarkan wang semasa bonus masih aktif dan syarat pertaruhan 14× belum selesai, baki bonus yang tinggal akan dilupuskan. Wang deposit anda masih boleh dikeluarkan — hanya jumlah bonus yang dibatalkan. Anda boleh memilih untuk melupuskan bonus secara manual di bahagian Bonus sekiranya ingin mengeluarkan wang lebih awal.

7 Adakah pengeluaran melalui fun36 app lebih cepat?

Masa pemprosesan adalah sama sama ada anda menggunakan pelayar atau fun36 app. Namun, aplikasi memudahkan anda memantau status permintaan secara masa nyata melalui pemberitahuan tolak, jadi anda akan tahu sebaik sahaja dana dihantar tanpa perlu menyemak secara manual.